Desde los comienzos de HTL, la calidad fue mucho más que un área: fue una convicción. Una forma de hacer las cosas, de acompañar al huésped y de garantizar que cada experiencia supere expectativas.
Con el tiempo, este compromiso se fue consolidando en prácticas, procedimientos y estándares que nos representan. Y hoy damos un paso más: a partir del mes de abril, Daniela Fernández fue nombrada como Jefa del Departamento de Calidad, marcando una nueva etapa para esta función clave en nuestra organización.
Este nombramiento no solo reconoce el trabajo y la dedicación de Daniela, sino que también reafirma algo que venimos construyendo hace años: la calidad como un valor central, con estructura propia, autonomía e identidad clara dentro de HTL.
Creemos que los equipos sólidos se sostienen en personas comprometidas, y que las áreas estratégicas necesitan líderes que miren hacia el futuro sin perder de vista nuestra esencia. Por eso celebramos este paso como una oportunidad para seguir creciendo, mejorando y cuidando lo que nos hace únicos.
¡Felicitaciones, Dani! Y gracias a todas las personas que hacen que la calidad sea mucho más que una palabra.