En HTL creemos que las oportunidades abren caminos. Por eso creamos HTL Training Lab, nuestro laboratorio de formación interna pensado especialmente para jóvenes aprendices y para quienes están dando sus primeros pasos laborales en hotelería. Un espacio para aprender haciendo, con acompañamiento real y desafíos del día a día.
¿Qué es HTL Training Lab?
Es un programa de desarrollo que combina práctica en el puesto, mentoría entre equipos y contenidos puntuales para acelerar el aprendizaje. Buscamos que cada persona incorpore herramientas aplicables desde el primer día, gane confianza y descubra su potencial.
¿Para quién está pensado?
Jóvenes que buscan su primer trabajo en hotelería.
Aprendices que quieren formarse en servicio y atención al huésped.
Personas que están reorientando su camino laboral y quieren aprender en contexto real.
Cómo aprendemos: modelo 70/20/10
Nos basamos en el modelo 70/20/10, que equilibra experiencia, acompañamiento y formación:
70% — Aprendizaje en el puesto: tareas reales, rotaciones guiadas, shadowing y resolución de situaciones cotidianas del hotel.
20% — Acompañamiento y feedback: un tutor de área, espacios de práctica supervisada, micro-coaching y check-ins 1:1.
10% — Contenidos y microcursos: cápsulas breves, manuales operativos, estándares de marca y buenas prácticas para consolidar lo aprendido.
Lo que buscamos lograr
Confianza y autonomía en el rol.
Habilidades humanas (comunicación, trabajo en equipo, empatía).
Calidad de servicio consistente con el sello HTL.
Proyección: que el primer trabajo sea el comienzo de una carrera.
Por qué lo hacemos
Porque creemos en brindar oportunidades y en el acompañamiento cercano como puente entre la teoría y la práctica. Aprender con otros, con objetivos claros y contención, cambia la experiencia de empezar a trabajar: te da herramientas, te da contexto y te da un equipo al lado.
¿Querés sumarte?
Si estás pensando en tu primer empleo en hotelería, este puede ser tu mejor punto de partida.