Categoría: rrhh

Cada edición de HTL PEOPLE es mucho más que una revista: es un reflejo de nuestra cultura, de nuestras historias y de las personas que hacen que cada día en HTL sea único.

Con mucha alegría presentamos la edición N°11, una nueva entrega donde celebramos los logros, compartimos experiencias y seguimos construyendo juntos ese gran lugar donde todos queremos trabajar.

En esta edición vas a encontrar:
✨ Historias que inspiran desde nuestros hoteles
✨ Novedades de los equipos y proyectos en marcha
✨ Espacios de reflexión y aprendizajes que nos impulsan a crecer
✨ Y, por supuesto, la voz de quienes hacen de HTL un lugar especial

Sabemos que la revista ya se convirtió en un espacio esperado, porque nos conecta, nos inspira y nos recuerda que lo más valioso que tenemos son las personas.

📖 Te invitamos a sumergirte en esta nueva edición y descubrir todo lo que preparamos con tanto entusiasmo: HTL PEOPLE N°11 ya está disponible.

Link Revista
https://heyzine.com/flip-book/htlpeople011

Porque en HTL creemos que cada historia cuenta… y juntas hacen la diferencia. 💙

En HTL creemos que la verdadera hospitalidad trasciende nuestras puertas y se multiplica cuando llega a la comunidad. Por eso, este Día de la Niñez lo celebramos de una manera especial: compartiendo una jornada inolvidable junto a los chicos del Hogar de la Fundación Juanito, en colaboración con El Faro.

La tarde estuvo llena de juegos, risas y momentos que recordaremos por mucho tiempo. No se trató solo de actividades: se trató de conectar, de escuchar y de regalar tiempo de calidad a quienes más lo valoran. Cada sonrisa, cada mirada y cada abrazo nos recordó lo esencial: el poder transformador de estar presentes.

Desde HTL nos enorgullece acompañar estas iniciativas, porque entendemos que la niñez necesita espacios donde se sientan cuidados, valorados y con motivos para soñar. Nuestro compromiso es seguir construyendo estos puentes, donde la hotelería se convierte también en un vehículo de encuentro y esperanza.

Agradecemos a la Fundación Juanito y a El Faro y sobre todo, a cada niño y niña que nos enseñó, una vez más, que la felicidad está en las cosas más simples.

En HTL Hoteles creemos que el verdadero valor de una organización está en su gente. Por eso, en cada edición de nuestra revista interna HTL PEOPLE, destacamos a quienes se convierten en ejemplo de compromiso, dedicación y vocación de servicio. Los llamamos Faros de Inspiración: personas que no solo hacen su trabajo, sino que iluminan el camino para otros.

🌟 En esta edición, celebramos a Mica Malandrino y Angie Gómez
Las dos son reconocidas por su impacto positivo en la cultura organizacional y en el día a día de sus compañeros:

🔹 Mica Malandrino, Referente de Front en turno tarde, comenzó su camino en HTL como pasante. Desde sus primeros pasos, demostró una enorme entrega, crecimiento constante y una clara vocación de servicio. Hoy su rol no solo es clave en la operación, sino que además inspira y guía a otros con el ejemplo.

🔹 Angie Gómez, Gobernanta de HTL City, es de esas personas que contagian compromiso. Siempre presente, siempre atenta, Angie pone el alma en todo lo que hace. Su forma de liderar desde el hacer es un motor que empuja al equipo a dar lo mejor, todos los días.

💡 Iluminar también es conectar
El reconocimiento al talento dentro de las organizaciones es una herramienta poderosa. En HTL no solo buscamos destacar el buen desempeño, sino también celebrar a quienes fortalecen nuestros valores y cultura con cada acción cotidiana.

Porque un faro no solo ilumina… también conecta. Y ellas lo hacen, con su actitud, con su entrega y con su humanidad.
https://heyzine.com/flip-book/htlpeople010.html#page/6

Central de Experiencias: cuando todo empieza a conectarse
En HTL hay algo que tenemos claro: la experiencia no se improvisa. Se crea, se cuida y, sobre todo, se construye entre todos.

Hace un tiempo sentimos la necesidad de dar un paso más. De dejar de pensar las experiencias como acciones aisladas —una encuesta, una bienvenida, un desayuno especial o una felicitación interna— para empezar a mirarlas como un todo. Un todo que hable el mismo idioma, que tenga coherencia, que nos represente.

Así nació la Central de Experiencias: como una respuesta a esa inquietud.
Queríamos un espacio que pudiera vincular lo que viven nuestros huéspedes con lo que viven nuestros equipos, porque para nosotros, ambas cosas están íntimamente relacionadas. La cultura interna impacta directamente en lo que se ve afuera. Y viceversa.

Pero lo que comenzó como una iniciativa para conectar acciones, se fue transformando.
Cuanto más nos adentramos en este nuevo paradigma, más preguntas aparecieron.

¿Cómo aseguramos que las ideas no se pierdan en el camino?
¿Cómo traducimos una emoción en una propuesta concreta?
¿Cómo logramos que cada persona que forma parte de HTL sienta que su voz tiene eco?

La Central de Experiencias se volvió un espacio vivo. Un puente entre áreas, entre personas, entre lo visible y lo invisible. Un lugar donde las propuestas no se bajan desde arriba, sino que se piensan con todos los que tienen algo para decir, aportar o transformar.

No tenemos todas las respuestas, y eso está bien. Lo importante es que estamos en camino.
Un camino donde cada interacción importa, cada gesto suma y cada experiencia deja huella.

Porque si algo aprendimos en estos años, es que las mejores experiencias no se diseñan en soledad sino en Equipo.

Liderar desde el medio
En HTL creemos que el liderazgo no es una cuestión de jerarquías, sino de impacto.
Y si hay un lugar donde eso se nota, es en el rol de los mandos medios.

Esta semana continuamos con la Escuela de Líderes – Edición Mandos Medios, un espacio que venimos construyendo para acompañar a quienes tienen una de las tareas más complejas (y valiosas) de toda la cadena: estar en el centro.

Porque no lideran desde una oficina lejana.
Lideran desde el pasillo, la cocina, la recepción o el cuarto de mantenimiento.
Están donde pasan las cosas.
Y están con las personas.

Sabemos que no es fácil.
Tomar decisiones, acompañar equipos, sostener lo que hay que hacer… y todo eso sin perder de vista el para qué.
Por eso elegimos invertir tiempo, escucha y formación.
Porque liderar desde el medio es también liderar desde el corazón de HTL.

Y este camino no lo recorremos solos.
Lo hacemos en comunidad, aprendiendo, equivocándonos, volviendo a intentar.
Pero siempre con la misma convicción: los liderazgos que valen la pena se construyen todos los días.

Todo empezó con una idea simple: mostrar desde adentro cómo se vive el trabajo en HTL.
Y quién mejor para arrancar esta aventura que Javier, nuestro CEO, cámara en mano, recorriendo los hoteles sin previo aviso.

Spoiler del primer capítulo: no encontraba a nadie.

Sí, su primera entrada triunfal quedó registrada… sin público.
Las cámaras prendidas, el pasillo en silencio… y la pregunta inevitable:
“¿Dónde está todo el mundo?”

La respuesta llegó un ratito después: estaban participando de un simulacro de evacuación.
Sí, justo en ese momento.
Sí, en serio.

Pero como en HTL siempre hay algo para aprender y reírnos juntos, este primer episodio terminó siendo perfecto: porque mostró lo real, lo inesperado, y ese detrás de escena que queremos empezar a compartir más seguido.

Desde el Departamento de Personas, celebramos esta iniciativa que acerca, humaniza y nos recuerda que todos —desde el mostrador hasta la dirección— somos parte de lo mismo: una comunidad viva.

🎥 Si todavía no viste el video, te invitamos a hacerlo en el perfil de Javier de linkedin.

https://www.linkedin.com/posts/javierferrarotti_visitasorpresa-modonotero-liderazgoenterreno-activity-7335611037884334080-QkiG?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAAASKxqEBpBT3-1A5HCnAG8olnD_Sp-SIyCw

Y si te cruzás con Javier en el próximo recorrido, ¡no te escondas! 😉

En HTL Hoteles, creemos firmemente que el trabajo en equipo es la clave para superar desafíos y alcanzar metas. La edición número 009 de nuestra revista interna, HTL PEOPLE, está dedicada a celebrar y reflexionar sobre la importancia de la colaboración y la unión en nuestro día a día.

Más allá de las tareas individuales
El trabajo en equipo no solo se trata de cumplir funciones asignadas, sino de apoyarnos mutuamente, compartir conocimientos y construir un ambiente donde todos se sientan valorados. En HTL PEOPLE #009, exploramos cómo la empatía y la comunicación efectiva fortalecen nuestros lazos y mejoran la experiencia tanto para colaboradores como para huéspedes.

Te invitamos a leer la edición completa de HTL PEOPLE #009 y a sumergirte en estas historias que reflejan el poder del trabajo en equipo. ¡Porque juntos, llegamos más lejos!

📖 Leé la revista acá 👉 HTL PEOPLE #009

#HTLPeople #TrabajoEnEquipo #CulturaHTL #SomosHTL

🍔 + 🧠 = ❤️

Sí, lo sabemos. Puede sonar raro que desde el área de Personas celebremos el Día de la Hamburguesa y al día siguiente lancemos un Rosco tipo Pasapalabra.
Pero si mirás un poco más allá del pan y las letras, vas a encontrar el verdadero ingrediente que une todo esto: las ganas de crear experiencias que sumen.

Porque no todo pasa por capacitaciones, formularios o bienvenidas institucionales. A veces, el bienestar de un equipo también se construye entre una buena comida compartida y una competencia que despierta sonrisas y neuronas.

🎉 El Día de la Hamburguesa fue una excusa deliciosa para encontrarnos, cortar la rutina y disfrutar de algo preparado con dedicación.
🧠 El Rosco HTL fue un desafío que nos sacó del automático, nos conectó entre sectores y nos recordó que aprender también puede ser un juego.

Y si bien parecen acciones simples, detrás hay una intención clara:
👉 fomentar el disfrute
👉 alimentar el sentido de pertenencia
👉 y recordarnos que en HTL las personas están en el centro, incluso en los gestos más cotidianos.

Porque cada cosa que hacemos, por más pequeña que parezca, suma a una cultura que no se improvisa.

Y si vamos a construir algo grande, que sea con alegría, ingenio… y un toque de mostaza.

Si hay algo que caracteriza a Rudy es su compromiso. Quienes la conocen saben que su entrega en cada detalle, su actitud positiva y su cercanía con el equipo son una constante. Y hoy, esa constancia se traduce en un nuevo paso dentro de HTL: Rudy se convierte en Gerente de Housekeeping.

Venía desempeñándose como gobernanta, un rol clave que exige organización, mirada atenta y mucho amor por lo que se hace. Ahora, desde esta nueva posición, tendrá la oportunidad de liderar a un equipo más grande, aportar su experiencia y seguir mejorando la calidad del servicio que brindamos.

En HTL creemos en el crecimiento interno, en dar lugar a quienes se esfuerzan todos los días y en reconocer el valor de las personas. El camino de Rudy es una muestra de que el desarrollo profesional también puede ir de la mano con el desarrollo humano.

¡Felicitaciones Rudy! Nos alegra celebrar este nuevo capítulo.