Autor: Aldana

En HTL Hoteles, creemos firmemente que el trabajo en equipo es la clave para superar desafíos y alcanzar metas. La edición número 009 de nuestra revista interna, HTL PEOPLE, está dedicada a celebrar y reflexionar sobre la importancia de la colaboración y la unión en nuestro día a día.

Más allá de las tareas individuales
El trabajo en equipo no solo se trata de cumplir funciones asignadas, sino de apoyarnos mutuamente, compartir conocimientos y construir un ambiente donde todos se sientan valorados. En HTL PEOPLE #009, exploramos cómo la empatía y la comunicación efectiva fortalecen nuestros lazos y mejoran la experiencia tanto para colaboradores como para huéspedes.

Te invitamos a leer la edición completa de HTL PEOPLE #009 y a sumergirte en estas historias que reflejan el poder del trabajo en equipo. ¡Porque juntos, llegamos más lejos!

📖 Leé la revista acá 👉 HTL PEOPLE #009

#HTLPeople #TrabajoEnEquipo #CulturaHTL #SomosHTL

🍔 + 🧠 = ❤️

Sí, lo sabemos. Puede sonar raro que desde el área de Personas celebremos el Día de la Hamburguesa y al día siguiente lancemos un Rosco tipo Pasapalabra.
Pero si mirás un poco más allá del pan y las letras, vas a encontrar el verdadero ingrediente que une todo esto: las ganas de crear experiencias que sumen.

Porque no todo pasa por capacitaciones, formularios o bienvenidas institucionales. A veces, el bienestar de un equipo también se construye entre una buena comida compartida y una competencia que despierta sonrisas y neuronas.

🎉 El Día de la Hamburguesa fue una excusa deliciosa para encontrarnos, cortar la rutina y disfrutar de algo preparado con dedicación.
🧠 El Rosco HTL fue un desafío que nos sacó del automático, nos conectó entre sectores y nos recordó que aprender también puede ser un juego.

Y si bien parecen acciones simples, detrás hay una intención clara:
👉 fomentar el disfrute
👉 alimentar el sentido de pertenencia
👉 y recordarnos que en HTL las personas están en el centro, incluso en los gestos más cotidianos.

Porque cada cosa que hacemos, por más pequeña que parezca, suma a una cultura que no se improvisa.

Y si vamos a construir algo grande, que sea con alegría, ingenio… y un toque de mostaza.

Si hay algo que caracteriza a Rudy es su compromiso. Quienes la conocen saben que su entrega en cada detalle, su actitud positiva y su cercanía con el equipo son una constante. Y hoy, esa constancia se traduce en un nuevo paso dentro de HTL: Rudy se convierte en Gerente de Housekeeping.

Venía desempeñándose como gobernanta, un rol clave que exige organización, mirada atenta y mucho amor por lo que se hace. Ahora, desde esta nueva posición, tendrá la oportunidad de liderar a un equipo más grande, aportar su experiencia y seguir mejorando la calidad del servicio que brindamos.

En HTL creemos en el crecimiento interno, en dar lugar a quienes se esfuerzan todos los días y en reconocer el valor de las personas. El camino de Rudy es una muestra de que el desarrollo profesional también puede ir de la mano con el desarrollo humano.

¡Felicitaciones Rudy! Nos alegra celebrar este nuevo capítulo.

Desde los comienzos de HTL, la calidad fue mucho más que un área: fue una convicción. Una forma de hacer las cosas, de acompañar al huésped y de garantizar que cada experiencia supere expectativas.

Con el tiempo, este compromiso se fue consolidando en prácticas, procedimientos y estándares que nos representan. Y hoy damos un paso más: a partir del mes de abril, Daniela Fernández fue nombrada como Jefa del Departamento de Calidad, marcando una nueva etapa para esta función clave en nuestra organización.

Este nombramiento no solo reconoce el trabajo y la dedicación de Daniela, sino que también reafirma algo que venimos construyendo hace años: la calidad como un valor central, con estructura propia, autonomía e identidad clara dentro de HTL.

Creemos que los equipos sólidos se sostienen en personas comprometidas, y que las áreas estratégicas necesitan líderes que miren hacia el futuro sin perder de vista nuestra esencia. Por eso celebramos este paso como una oportunidad para seguir creciendo, mejorando y cuidando lo que nos hace únicos.

¡Felicitaciones, Dani! Y gracias a todas las personas que hacen que la calidad sea mucho más que una palabra.

En HTL Hoteles siempre decimos que lo más importante son las personas. Las que nos visitan y las que hacen que todo funcione, día tras día. Por eso, cuando implementamos cambios, sabemos que no se trata solo de incorporar tecnología, sino de cómo la usamos y quiénes la llevan adelante.

Hace poco, Shiji ReviewPro, la plataforma más importante del mundo en gestión de experiencia y reputación hotelera, compartió nuestro caso como ejemplo de éxito. Lo que para muchos podría haber sido solo un problema tecnológico —la dificultad de mantener una comunicación personalizada con cada huésped en nuestros cuatro hoteles— se convirtió para nosotros en una oportunidad para mejorar.

Con la ayuda de esta herramienta automatizamos casi 20 tipos de comunicaciones con huéspedes, desde mensajes antes de su llegada, pasando por comunicaciones personalizadas durante su estadía, hasta encuestas y mensajes luego del check-out.

Los resultados fueron muy claros:

Mejoramos un 18,4% las conversiones durante la estadía.
Obtuvimos mejores puntuaciones en OTAs y más reservas directas.
Logramos procesos más ordenados y, sobre todo, huéspedes más satisfechos.

Pero más allá de los números, lo que queremos destacar es que esto no hubiera sido posible sin las personas que están detrás de cada mensaje, cada proceso y cada interacción. Porque la tecnología nos ayuda, pero el diferencial sigue estando en el equipo: en la calidez, en la dedicación y en la actitud con la que todos los días nos proponemos hacer las cosas mejor.

¡Felicitaciones equipo HTL! Y gracias a Shiji ReviewPro por el reconocimiento.

En HTL Hoteles, creemos que nuestro equipo es el alma de cada experiencia que brindamos. La pasión por la hotelería, el compromiso con la excelencia y la vocación de servicio nos unen en un mismo propósito: hacer que cada huésped se sienta en casa.

Si compartís estos valores y querés formar parte de un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo basado en la confianza y el respeto, ¡este es el momento de dar el paso!

¿Qué perfiles buscamos?
Actualmente, tenemos búsquedas activas en diferentes áreas de nuestros hoteles. Algunas de las cualidades que valoramos en nuestros equipos son:

✔ Pasión por la hotelería y el deseo de brindar experiencias memorables.
✔ Compromiso y dedicación hacia el huésped y la excelencia en cada detalle.
✔ Trabajo en equipo, porque juntos logramos más.
✔ Honestidad y confianza, fundamentales para nuestra cultura de trabajo.

¿Por qué sumarte a HTL?
✅ Porque trabajamos en un entorno donde el crecimiento y el aprendizaje son constantes.
✅ Porque apostamos al desarrollo de nuestra gente y ofrecemos oportunidades para que cada persona alcance su mejor versión.
✅ Porque creemos que el éxito de HTL es el resultado del esfuerzo y la dedicación de quienes forman parte de nuestra familia hotelera.

💡 Si te identificás con estos valores y querés formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte a nuestras búsquedas activas.

📌 Postulate aquí 👉 HTL Hoteles – Búsquedas Activas https://htl-hoteles.pandape.computrabajo.com/?PageNumber=2&PageSize=20&Salary=null&SalaryUpper=true&Deficiency=2

¡Te estamos esperando! 💙

#TrabajáConNosotros #HTLHoteles #SumateAHTL #OportunidadesLaborales

En HTL siempre hemos creído que lo más importante no son los edificios, las habitaciones o los servicios, sino las personas. Somos quienes formamos esta empresa, quienes trabajamos cada día para hacerla crecer y quienes compartimos el desafío de construir un equipo sólido y unido.

Por eso, este video representa un hito especial para nosotros. No porque hayamos definido lo que es HTL, sino porque dejamos que nuestro equipo lo haga.

🎥 Le preguntamos a quienes viven HTL todos los días: ¿cómo lo definirían en 3 palabras?

Las respuestas hablan por sí solas. Y lo más valioso de este ejercicio es que nos muestra algo que venimos construyendo con mucho esfuerzo: un equipo que siente a HTL como propio, que encuentra en su trabajo un propósito y que comparte valores en común.

La unión no se impone, se construye. Y ver que este sentimiento se refleja en cada palabra nos llena de orgullo y nos impulsa a seguir creciendo juntos.

Dale play al video y descubrí cómo definimos HTL, quienes lo hacemos posible.

#SomosHTL #CrecemosJuntos #TrabajoEnEquipo #HTLHoteles

HTL no es solo un nombre, un hotel o una empresa. HTL es cada persona que forma parte de esta historia, cada esfuerzo individual que, al unirse, construye algo mucho más grande. Y esa es la esencia de esta Edición N° 8 de HTL PEOPLE.

En cada página de esta revista, encontramos rostros, relatos y momentos que nos recuerdan lo que nos hace únicos: somos una comunidad. Cada uno de nosotros aporta su toque especial, su pasión y su talento, y cuando sumamos todo eso, creamos juntos el HTL que queremos.

¿Qué vas a encontrar en esta edición?
🔹 Historias de quienes hacen HTL todos los días
🔹 Reflexiones sobre el valor de cada persona en el equipo
🔹 Galeria de Fotos
🔹 Mas sobre la escuela de Lideres!

📖 Leé, compartí y disfrutá de esta edición. Porque esta revista no es solo sobre HTL, sino sobre vos, nosotros y lo que logramos juntos.

🔗https://heyzine.com/flip-book/htlpeople008

¡Despedimos el 2024 con una nueva edición de HTL PEOPLE! 🎉

Este año fue muy especial: celebramos 10 años juntos, construyendo historias, superando desafíos y creciendo como equipo. Ahora, en esta última edición del año, queremos cerrar el ciclo con gratitud, celebrando todo lo vivido y compartido.

Esta revista está dedicada a cada uno, que con su esfuerzo y pasión hacen de HTL un lugar único. Encontrarán momentos para recordar, reflexiones que inspiran y, sobre todo, los mejores deseos para empezar este 2025 con energía renovada.

📖 ¡No se la pierdan! Porque juntos seguimos escribiendo el futuro.🧡