Autor: Aldana

En toda organización que crece, hay algo que siempre aparece como desafío: animarse a decir lo que se puede mejorar. No porque falte compromiso, ni porque las cosas estén mal, sino justamente porque muchas veces funcionan y eso genera una cierta comodidad.

Decir lo que se puede mejorar no es señalar errores ni buscar culpables. Es, en realidad, una muestra de responsabilidad y de cuidado por el trabajo que hacemos todos los días. Implica mirar los procesos, los tiempos, los detalles y preguntarse si hay una forma más simple, más clara o más eficiente de hacer las cosas.

En HTL venimos construyendo una cultura donde el crecimiento no se da solo por los resultados, sino también por la capacidad de revisar lo que hacemos. Y eso requiere algo fundamental: escucha. Escuchar de verdad, sin defensas, sin justificar de antemano y sin minimizar lo que el otro ve desde su lugar.

Muchas veces, quienes están en la operación diaria detectan antes que nadie esos pequeños desajustes que no se ven desde afuera. Un proceso que se puede ordenar mejor, una tarea que se repite de más, un detalle que antes no molestaba y hoy sí. Animarse a decirlo es dar un paso más allá del “cumplo con lo mío”. Es involucrarse.

También sabemos que no siempre es fácil hablar. A veces por miedo a incomodar, a quedar expuesto o a pensar que “no es tan importante”. Pero lo cierto es que cuando esos espacios no se abren, las oportunidades de mejora se pierden y lo que podría resolverse con una conversación termina convirtiéndose en desgaste.

Construir una cultura de feedback no significa que todo se cambie todo el tiempo. Significa entender que mejorar es un proceso continuo, que hay prueba y error, que algunas ideas se ajustan y otras no funcionan como esperábamos. Y eso está bien. Lo importante es no dejar de intentarlo.

Animarse a decir lo que se puede mejorar también implica aceptar que no todas las propuestas se van a implementar, pero sí que todas merecen ser escuchadas. Porque de ese intercambio nacen mejores decisiones, equipos más comprometidos y una forma de trabajar más sana.

Seguir creciendo como equipo requiere coraje. El coraje de hablar, de escuchar y de revisar lo conocido. No para romper lo que funciona, sino para fortalecerlo.

Y ese es un valor que se construye todos los días, en cada conversación.

Cada edición de HTL PEOPLE tiene algo especial.
Pero esta, sin dudas, ocupa un lugar distinto.

Con mucha alegría presentamos la edición N°13 de HTL PEOPLE, una edición dedicada a los HTL Awards, un espacio pensado para reconocer, agradecer y poner en valor a las personas que hacen que HTL sea lo que es todos los días.

✨ Una revista que celebra a las personas

HTL Awards nació con una idea simple pero poderosa:
detenernos un momento para mirar hacia adentro y reconocer el esfuerzo, la dedicación y la actitud de quienes sostienen la experiencia HTL.

Esta edición refleja ese espíritu.
No habla solo de premios, sino de historias, de compromiso, de trabajo en equipo y de valores que se viven en lo cotidiano.

Porque detrás de cada logro, hay personas que ponen el cuerpo, la cabeza y el corazón.

📲 Te invitamos a leerla

La HTL PEOPLE N°13 – HTL Awards ya está disponible.
Te invitamos a recorrerla, revivir los momentos y celebrar una vez más todo lo que construimos juntos.
https://heyzine.com/flip-book/HTLAWARDS

Gracias a cada persona que forma parte de HTL.
Esta edición es para ustedes.

Este año en HTL nos propusimos algo simple, pero muy significativo:
contar lo que nos pasa puertas adentro.

Así nació, y se sostuvo mes a mes, HTL PEOPLE, nuestra revista interna, pensada como un espacio para compartir historias, logros, aprendizajes y todo aquello que hace a nuestra cultura.

Cada edición tuvo el mismo objetivo:
acercarnos, generar identidad y dar visibilidad a lo que sucede en la empresa más allá de lo operativo.

En sus páginas hubo:

Historias que inspiran.
Encuentros y espacios compartidos.
Proyectos que crecieron con el aporte de muchos.
Logros colectivos que nos llenan de orgullo.

HTL PEOPLE se transformó, edición tras edición, en un punto de encuentro.

Sabemos que a veces cuesta encontrar una edición pasada o volver a leer algo que nos marcó.
Por eso, armamos un link único donde están reunidas todas las revistas.

Un lugar para recorrer el año completo, volver sobre los momentos vividos y redescubrir todo lo que fuimos construyendo como equipo.

👉 https://linktr.ee/htlhoteles

✨ Mirando hacia adelante

Cerrar 2025 con 12 ediciones publicadas no es un punto final, sino una confirmación:
cuando compartimos lo que hacemos y cómo lo hacemos, fortalecemos nuestra cultura.

Gracias a cada persona que fue parte de este recorrido.
Las revistas cuentan historias, pero las historias las hacen las personas.

Y en HTL, eso es lo más importante.

Cuando miramos hacia atrás y pensamos en este año que termina, no lo vemos como una lista de logros aislados, sino como un proceso.
Un año de aprendizajes, de ajustes, de encuentros y de pasos firmes para seguir construyendo el HTL que queremos.

No fue un año perfecto.
Fue un año real.
Y justamente por eso, fue valioso.

🤝 Hicimos equipo (de verdad)

Si hay algo que atravesó todo el año fue el trabajo en equipo.
No solo en el día a día de los hoteles, sino también en los espacios que nos permitieron encontrarnos desde otro lugar.

Jugamos al fútbol, compartimos almuerzos, charlas, capacitaciones, reflexiones y momentos que no siempre entran en un Excel, pero que hacen la diferencia.
Porque hacer equipo también es reírse juntos, competir sanamente, escucharse y sentirse parte.

💡 Nos animamos a mejorar cómo trabajamos

Este año también nos animamos a mirar nuestros procesos con otros ojos.
A preguntarnos si había formas más simples, más claras o más humanas de hacer las cosas.

Innovar, para nosotros, no fue cambiar todo de golpe, sino mejorar lo esencial:
escuchar al equipo, ordenar, diseñar mejores herramientas y crear espacios donde el trabajo fluya mejor.

Cada ajuste, por pequeño que parezca, tuvo un objetivo claro:
hacer más llevadero el día a día y cuidar a quienes sostienen la experiencia HTL.

💛 Más espacios, más participación, más voz

Este año también generamos más espacios para escucharnos:
encuentros, propuestas, dinámicas y momentos donde la palabra circuló y las ideas sumaron.

Porque creemos que una empresa crece cuando las personas sienten que pueden participar, proponer y ser escuchadas.
Y ese es un camino que queremos seguir profundizando.

✨ Cerramos el año agradeciendo

Nada de esto hubiera sido posible sin cada persona que forma parte de HTL.
Sin el compromiso cotidiano, sin la paciencia en los días difíciles y sin las ganas de seguir mejorando incluso cuando cuesta.

Cerramos el año con orgullo por lo construido, con aprendizajes que nos acompañan y con la certeza de que cuando hacemos equipo, todo se vuelve posible.

Gracias por ser parte.
Gracias por el trabajo, por la dedicación y por el camino compartido.

El año termina, pero el equipo sigue.
Y eso es lo más importante.

Hay eventos que se planifican con agenda, tiempos y detalles.
Y hay otros que, además, se viven con el corazón.

Los HTL Awards fueron eso: una noche pensada para reconocer, pero que terminó convirtiéndose en un espacio profundamente humano, cargado de emoción, risas, abrazos y lágrimas sinceras.

No fue solo una fiesta.
Fue una pausa necesaria para mirar lo recorrido, para reconocernos en el esfuerzo del otro y para poner en valor algo que a veces damos por sentado: las personas que hacen que todo funcione, incluso cuando no se ve.

Durante la noche hubo aplausos, sorpresas y momentos que nos atravesaron. Historias que emocionaron porque no hablaban de logros individuales aislados, sino de trayectorias, de compromiso, de estar ahí día a día. De sostener, acompañar, aprender y volver a intentar.

Cada premio entregado fue mucho más que un nombre anunciado. Fue una forma de decir “te vemos”, “tu esfuerzo importa”, “sos parte de esto”. Y cuando eso se dice en voz alta, algo se mueve.

También hubo risas, complicidad y alegría compartida. Porque celebrar también es eso: encontrarnos desde otro lugar, sin roles ni estructuras rígidas, simplemente como equipo. Como personas.

Uno de los momentos más conmovedores fue escuchar palabras que no hablaban de números ni de objetivos, sino de sueños, de bienestar y de un deseo genuino: seguir construyendo un mejor lugar para trabajar, donde cada persona pueda ser un poco más feliz con lo que hace.

Los HTL Awards nos dejaron una certeza clara:
los reconocimientos no son solo premios, son gestos.
Y los gestos, cuando son sinceros, fortalecen vínculos, generan pertenencia y nos recuerdan por qué hacemos lo que hacemos.

Gracias a cada persona que fue parte de esta noche.
Gracias por lo que hacen, por cómo lo hacen y por lo que generan en los demás.

Seguimos caminando juntos. Y eso, sin dudas, es lo más valioso.

Los HTL Awards no son solo un evento: son una pausa necesaria para mirar el año que dejamos atrás, agradecer los esfuerzos compartidos y reconocer a las personas que hacen posible que HTL siga creciendo.

Este 2025 volvimos a encontrarnos para celebrar nuestro trabajo, nuestra identidad y eso que nos hace únicos: la forma en que hacemos las cosas, juntos.

Hubo risas, emoción, abrazos, fotos que ya forman parte de nuestra historia y momentos que, sin dudas, nos recordaron por qué elegimos ser parte de este equipo.
Cada reconocimiento fue una oportunidad para valorar el compromiso, la dedicación y la energía que cada sector aporta día a día.

Pero más allá de los premios, hubo algo todavía más importante:
vernos, escucharnos y sentirnos comunidad.

En HTL sabemos que ningún logro es individual.
Cada huésped bien recibido, cada proceso mejorado y cada experiencia positiva nace del esfuerzo combinado de muchas personas que creen en lo que hacemos.

Los HTL Awards 2025 fueron, una vez más, la prueba de que cuando trabajamos con pasión y propósito, el resultado se multiplica.

Gracias a todos por sumarse, participar, reírse, acompañar y brillar.
El año sigue, los desafíos también… pero después de una noche así, queda claro que estamos más unidos y más fuertes.

Porque en HTL, lo que celebramos no es un evento.
Celebramos la forma en que construimos este camino.

Una mirada interna sobre cómo en HTL transformamos necesidades en soluciones reales

En HTL siempre hablamos de innovar, pero no desde el lugar de la moda o las grandes palabras.
Para nosotros, innovar es una actitud, una forma de pensar el día a día y preguntarnos constantemente:

👉 ¿Cómo hacemos para trabajar mejor?
👉 ¿Cómo podemos simplificar?
👉 ¿Qué necesita realmente el equipo para que todo fluya?

Con esa mentalidad nació el proyecto que desarrollamos junto a Agustín Soler y su empresa, Estilo Angar.

🛠️ Mucho más que un “carro”

Lo que hicimos juntos fue diseñar una solución para una necesidad operativa real.
Pero, en verdad, el proyecto fue mucho más profundo que eso.

Fue un ejercicio de observación, escucha y rediseño:

Escuchar al equipo, sus dolores, sus tiempos y sus rutinas.

Observar el trabajo real, ese que no siempre se ve, pero sostiene todo.

Rediseñar procesos para que sean más simples, más claros y más humanos.

Y quizá lo más revelador fue algo muy simple:
no dar por sentado que las cosas “son así porque siempre fueron así”.

Nos permitimos preguntar:
✨ ¿De qué forma podríamos hacerlo mejor?
✨ ¿Qué necesitamos para que el trabajo diario sea más fácil?
✨ ¿Cómo podemos crear herramientas que acompañen nuestra cultura?

✔️ La innovación que vale es la que mejora la vida de las personas

En la charla con Agustín hubo una idea que nos quedó marcada:

La mejor innovación es la que se integra sin fricción y mejora el día de quienes la usan.

No se trata de sumar tecnología por sumar.
Se trata de resolver mejor, ordenar, clarificar, y darle al equipo algo valioso:
tiempo, comodidad y tranquilidad.

Cuando una solución libera energía, permite enfocarse en lo importante, y hace que el trabajo sea más liviano, entonces sí… estamos innovando.

🌱 Un camino que recién empieza

En HTL estamos convencidos de algo:
cada pequeño paso, por simple que parezca, genera un impacto enorme en la experiencia interna y externa.

Cuando el detrás de escena funciona bien,
cuando los procesos son claros,
cuando las herramientas acompañan y no complican…

todo lo demás florece:
el clima de trabajo, la atención al huésped, la calidad del servicio y la energía del equipo.

Por eso, este proyecto no es un cierre: es un comienzo.
El comienzo de un camino donde seguimos escuchando, mejorando y construyendo juntos nuevas formas de trabajar.

Porque así entendemos la innovación en HTL:
como un proceso colectivo, humano y en constante evolución.

Llegamos a la edición N°12 de HTL PEOPLE, y eso significa mucho más que una nueva revista:
significa un año entero construyendo comunidad, compartiendo logros, aprendizajes, momentos y la esencia de lo que somos como equipo.

Cada número fue un capítulo diferente, pero todos tuvieron algo en común:
nuestras personas como protagonistas.

Hoy, con mucha alegría, presentamos la edición aniversario:
una edición que cierra un ciclo… y abre otro lleno de posibilidades.

🌟 ¿Qué vas a encontrar en esta edición especial?

🧡 Historias que marcaron el año
Relatos desde nuestros hoteles que nos recuerdan por qué hacemos lo que hacemos.

🧩 Encuentros, capacitaciones y proyectos
El detrás de escena de un año lleno de crecimiento colectivo.

🌱 Aprendizajes y reflexiones
Espacios que nos invitan a mirar hacia adentro, mejorar y seguir avanzando juntos.

🎉 Momentos que celebramos
Equipos, reconocimientos y esos pequeños gestos que hacen tan único nuestro día a día.

🔶 Un cierre que es, en realidad, un nuevo comienzo

Cumplir 12 ediciones significa que HTL PEOPLE ya no es solo una revista:
es un lugar de encuentro, un puente que nos conecta sin importar en qué hotel trabajemos, ni en qué turno estemos.

Nos recuerda que lo más valioso que tenemos no son los edificios, ni los procesos:
son las personas que hacen que HTL sea HTL.

Y por eso esta edición celebra a cada uno:
a los que suman ideas, a los que cuentan historias, a los que acompañan, enseñan, inspiran y sostienen la hospitalidad con su forma de ser.

📖 HTL PEOPLE N°12 ya está disponible.
Te invitamos a explorarla, emocionarte, sonreír y volver a encontrarte con lo que nos une como equipo.

👉 Mirala acá: https://heyzine.com/flip-book/htlpeople012

Porque cada cierre es un nuevo comienzo,
y cada edición es una oportunidad para seguir creciendo juntos. 💛

En HTL siempre hablamos de trabajo en equipo, de compañerismo y de la energía que se genera cuando hacemos las cosas juntos.
Y este mes, todo eso se va a sentir… pero en la cancha.

Llegó el Torneo de Fútbol 5 HTL, un evento pensado para divertirnos, movernos y compartir un momento distinto entre compañeros de todos los hoteles.

Más que un torneo, es una excusa para encontrarnos.

🟠 Cuatro equipos, una misma pasión

Este año el torneo tendrá cuatro equipos:

Sportivo City

Primer Piso CY

Los Medianoche

Furia Urbana

Los equipos quedaron definidos y las camisetas ya están listas.
Ahora empieza la mejor parte: jugar, apoyar y disfrutar.

🏆 ¿Cómo será el torneo?

El formato es simple y promete emoción:

Fecha 1 – Semifinales:
Dos partidos donde se define quién pasa a la final.

Fecha 2 – Finales:
Los ganadores juegan por el 1° y 2° puesto,
y los otros dos equipos se enfrentan por el 3° y 4° puesto.

Cuatro partidos en total, dos jornadas llenas de fútbol, risas, anécdotas nuevas y la clásica competencia sana que nos identifica.

🤝 Más que deporte: un valor HTL

El torneo no es solo una actividad recreativa.
Es una forma de reforzar valores que para nosotros son fundamentales:

Unidad: distintas áreas compartiendo un mismo objetivo.

Compromiso: dar lo mejor, dentro y fuera de la cancha.

Respeto: competir sin perder el espíritu HTL.

Alegría: celebrar juntos, ganar o perder.

Porque el deporte nos recuerda algo simple:
cuando nos movemos como equipo, HTL late más fuerte.

🎉 Lo importante no es el resultado

Al final del día, este torneo es una oportunidad para conocernos más, encontrarnos en otro contexto y disfrutar de un espacio que es de todos.

Que vengan los goles, los gritos de aliento, los festejos y las fotos para recordar.

⚽ Se viene el Torneo de Fútbol 5 HTL.
El equipo está listo. La cancha también.

Hace un tiempo, en HTL celebramos la llegada de la primavera de una forma distinta: con colores, risas y mucha creatividad.
Así nació “Flor de Foto”, un concurso pensado para que cada sector del hotel dejara volar la imaginación, compartiera un momento distinto y mostrara lo mejor de su espíritu en equipo.

📸 Una excusa perfecta para crear juntos

Cada equipo recibió su kit de cotillón, y lo que siguió fue:
ideas, disfraces, decoración y fotos que reflejaron no solo la alegría del momento, sino algo mucho más profundo: la unión, la colaboración y las ganas de divertirse juntos.

El resultado fue un verdadero álbum de sonrisas.
Y más allá de quién ganó el desayuno premio, lo que quedó fue la certeza de que cuando trabajamos en equipo, el buen clima se nota.

🌿 El valor que floreció: la creatividad

En HTL creemos que la creatividad no solo vive en los grandes proyectos, sino también en los pequeños gestos de todos los días.
Está en cómo resolvemos un desafío, en cómo decoramos un espacio, en cómo buscamos nuevas formas de hacer sentir bien a un huésped o a un compañero.

Flor de Foto fue una muestra de eso: de la energía que surge cuando damos lugar a las ideas, cuando escuchamos, cuando nos animamos a jugar y a ser parte.

💛 Porque la alegría también se trabaja

Detrás de cada foto hubo colaboración, compromiso y esa chispa que hace que HTL no sea solo un lugar de trabajo, sino una familia que se mueve, se ríe y celebra junta.

Más que un concurso, fue un recordatorio:
👉 que los mejores resultados no nacen de la competencia, sino de la unión.
👉 que la creatividad florece cuando hay confianza.
👉 y que los valores que nos unen se construyen entre todos, cada día.

🌸 Gracias a todos los equipos que participaron y llenaron de color nuestros hoteles.
En HTL seguimos apostando a lo que nos define: trabajo en equipo, alegría y creatividad que inspira.

Te dejmos el link de las fotos del concurso.
https://heyzine.com/flip-book/flordefoto