En HTL creemos que crecer no solo significa sumar huéspedes y abrir nuevos hoteles, sino también valorar el esfuerzo diario de quienes hacen posible que la experiencia HTL sea única.
Por eso lanzamos Estrellas HTL, un nuevo programa de reconocimientos bimestrales pensado para destacar a los equipos que están en contacto directo con nuestros pasajeros. Porque cuando un huésped nos menciona en una encuesta, no es solo un comentario: es un aplauso al compromiso, la hospitalidad y la dedicación de cada uno de ustedes.
✨ ¿Por qué Estrellas HTL?
Porque sabemos que el verdadero valor está en las personas. Y cada mención positiva que recibimos en las encuestas es un reflejo del trabajo en equipo y de la calidez que transmitimos día a día.
Con este nuevo programa queremos:
Celebrar a quienes más se destacan, tanto de manera individual como grupal.
Motivar al equipo completo, entendiendo que cada detalle cuenta en la experiencia del huésped.
Construir una cultura de reconocimiento, donde cada logro se comparte y se multiplica.
🏆 ¿Cómo funciona?
En cada bimestre habrá ganadores por sector: AABB, HSK y FRONT.
Dentro de cada sector se entregará un premio individual y un premio grupal.
El premio individual será para la persona más mencionada por los pasajeros en las encuestas post stay.
El premio grupal será para el área con mayor cantidad de menciones acumuladas.
🎁 Premios que celebran
Individual: una entrada al cine para 2 personas 🎬
Grupal: un almuerzo para todo el sector 🍴
Más allá del regalo, lo que buscamos es reconocer públicamente a quienes dejan huella en la estadía de nuestros huéspedes.
🤝 Reconocer es crecer
Los resultados de cada bimestre se publicarán en HTL People, porque entendemos que compartir los logros inspira y contagia. El próximo noviembre conoceremos a los primeros ganadores, con los resultados de septiembre + octubre.
En HTL estamos convencidos de que cuando nuestros huéspedes nos reconocen, también es momento de reconocer a nuestra gente. Porque HTL no brilla por sus edificios ni por sus marcas: HTL brilla por ustedes, quienes hacen posible que cada estadía se convierta en una experiencia memorable.
🚀 Estrellas HTL es mucho más que un concurso: es un homenaje a quienes hacen que la hospitalidad se viva todos los días.